Fábrica Transparente | Conectividad Inteligente, Artesanía Hecha Visible

Propuesta de valor central

Una fábrica transparente que potencia la colaboración inteligente en toda la cadena de valor.

La fábrica transparente construida por M&W Energy Saving se adhiere a la filosofía de «Fabricación inteligente con plena transparencia, servicio sin distancia.»
Con las tecnologías digitales reconfigurando el recorrido del servicio al cliente, estamos comprometidos a alcanzar tres objetivos principales:

1. Producción transparente
Mediante un sistema de visualización integral en línea, desde el inicio hasta el final, se eliminan las barreras de información, permitiendo un modelo de «supervisión basado en la nube» que hace visible y rastreable cada paso del proceso de fabricación de equipos.

2. Coincidencia refinada de la demanda
Aprovechando algoritmos inteligentes y bases de datos industriales, ofrecemos a los clientes soluciones personalizadas para la selección de bombas, reduciendo los riesgos de ingeniería en condiciones operativas complejas.

3. Servicio conveniente
Desde el seguimiento de pedidos hasta el soporte posventa, construimos un ecosistema de servicios totalmente digital que cubre todo el ciclo de vida, garantizando una entrega más rápida y una resolución de problemas más ágil.

Matriz de funciones inteligentes

1. Sistema de Perfil Corporativo: Visualización de Fábrica

Al integrar tecnologías de IoT y big data, los clientes pueden ver las operaciones de la fábrica y el progreso de la producción en tiempo real mediante transmisión en vivo y reproducción de video—creando un... «Taller transparente al alcance de tu mano.»

2. Sistema de Selección Inteligente: Toma de Decisiones Inteligentes

Impulsado por modelos algorítmicos industriales y un conjunto de datos de más de un millón de condiciones operativas, el sistema combina de manera inteligente los requisitos del cliente, entregando... Soluciones de productos más rápidas, más adecuadas, más precisas y más eficientes.

3. Sistema de consulta de pedidos: Administrador de entrega digital

Conectado sin problemas al sistema ERP y a la plataforma de visualización, permite actualizaciones en tiempo real sobre el estado de los pedidos con notificaciones proactivas en los hitos clave, haciendo que el progreso de la entrega sea claramente visible a simple vista.

4. Sistema de servicio posventa: Soporte con tranquilidad total de 360°

Un centro de servicios en línea multicanal que permite realizar solicitudes de reparación con un solo clic y realizar diagnósticos remotos, brindando a los clientes un servicio más conveniente y eficiente.

Ruta de Realización del Valor para el Usuario

1. Acceso móvil

Acceso a través del móvil: Sigue la cuenta de servicio «M&W Ahorro Energético» → ingresa al portal de Fábrica Transparente → inicia sesión en los módulos del sistema por primera vez utilizando el registro del número de móvil para desbloquear todas las funciones.

2. Registro de cuenta

El inicio de sesión por primera vez requiere registrarse con un número de teléfono móvil para activar los permisos de acceso completo.

Iniciativa de co-creación para el ecosistema

Tu perspectiva profesional está dando forma al futuro de la manufactura.

Desde el lanzamiento de la fábrica inteligente y transparente, hemos perfeccionado y actualizado el sistema de manera continua.
Nuestro objetivo es evolucionar desde un Plataforma de transparencia de producción unidireccional en un Ecosistema de cocreación impulsado por los usuarios .